Términos y condiciones

ACEPTACIÓN DE SU PEDIDO:

Una vez recibido el pago total del precio del producto/s, antes de aceptar el pedido, La Empresa (Sistema Comercial S.A.) se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos conforme a su disponibilidad y las posibilidades de conseguir el mismo. Los plazos de entrega de las mercaderías compradas se han establecido a solo efecto ilustrativo y pueden variar. La emisión del pedido por parte del Cliente, implica la aceptación y conformidad por parte de éste de la totalidad de los términos y condiciones expresados por La Empresa (Sistema Comercial S.A.) en su sitio.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR EL CLIENTE:

Los Clientes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados a La Empresa (Sistema Comercial S.A.).- Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos términos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, La Empresa (Sistema Comercial S.A.) tendrá el derecho inapelable de dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, La Empresa (Sistema Comercial S.A.) podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. Para utilizar los Servicios ofrecidos por La Empresa (Sistema Comercial S.A.), los Clientes deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

PRECIOS Y TARIFAS:

Nuestros precios están establecidos en Pesos siendo los mismos válidos para todo comprador cuyo domicilio de entrega de la mercadería sea la República Argentina.- Los precios expresados en la galería de productos no incluyen I.V.A. (Impuesto al Valor Agregado).- Los precios se mantienen en vigencia hasta que publiquemos nuevos precios en nuestra página. Los cargos por entrega pueden aplicarse y están exhibidos durante el proceso de la orden de compra en casos de envío al interior. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) trata de que los precios expresados en su página de e-commerce sean los correctos, pero pueden ocurrir errores respecto de la fijación de los mismos. Si La Empresa (Sistema Comercial S.A.) detecta un error en los precios de uno o más productos que el comprador ha ordenado nos comunicaremos con el comprador tan pronto como sea posible, al domicilio por él informado, y le daremos la posibilidad de, ya sea reconfirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no tuviéramos la posibilidad de contactarnos con el Comprador el pedido será procesado como cancelado. Si el pedido se cancela le devolveremos el importe de la compra al Comprador.- La Empresa (Sistema Comercial S.A.) se reserva en forma exclusiva el derecho de modificar los precios publicados en su página.- La registración en La Empresa (Sistema Comercial S.A.) es gratuita. Al adquirir un producto, el cliente deberá pagar el precio publicado y los gastos de envío y entrega si es envíos al interior. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, La Empresa (Sistema Comercial S.A.) podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

DISPONIBILIDAD (STOCK):

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si los productos que el Comprador ordena no están disponibles se lo notificaremos a la dirección de correo electrónica que le fuera informada a La Empresa (Sistema Comercial S.A.) en el pedido y, si hubiésemos recibido el precio y los cargos de entrega de los productos no disponibles, se los devolveremos dentro de los 30 días de su pedido a menos que el comprador acuerde un periodo mayor. Las imágenes de productos publicadas por La Empresa (Sistema Comercial S.A.) han sido realizadas al solo efecto ilustrativo, pudiendo diferir las mismas respecto del producto real.

 

ENTREGA:

El objetivo de La Empresa (Sistema Comercial S.A.) es realizar el envío del pedido dentro de las 48 horas dentro de los días hábiles de recibido el pago, al domicilio indicado por el Comprador, siempre que el mismo se encuentre ubicado en el territorio de la República Argentina. Todos los productos requieren una firma cuando son entregados a domicilio de entrega. Si los productos son devueltos a la empresa al no ser recibidos por el Cliente, se le devolverá el precio de los productos, deducidos los cargos administrativos y por envío de los productos. El Comprador no será el dueño del producto hasta que no lo haya recibido. Tanto el encargado de la entrega de como así también él Comprador tienen la obligación de revisar el pedido en caso de faltas o roturas de mercadería. Una vez revisado el producto quedará bajo la exclusiva responsabilidad del comprador y La Empresa (Sistema Comercial S.A.) no se hará cargo de daños posteriores, pérdidas o destrucción. -Todo pedido ingresado hasta las 16 hs. (hora local de la República Argentina) de determinada fecha se considerará procesada a partir de del mismo día de recepción, todo pedido ingresada luego de dicha hora se comenzará a procesar al día siguiente hábil inmediato al de su ingreso. Los pedidos efectuados los días sábados, domingos y/o feriados serán procesados en el día hábil subsiguiente. -Los productos adquiridos a través de La Empresa (Sistema Comercial S.A.) se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en La Empresa (Sistema Comercial S.A.). La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que La Empresa (Sistema Comercial S.A.) haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

CANCELACIÓN:

El Comprador tiene la posibilidad de cancelar su orden dentro de las 36 horas una vez hecho el pedido.- En caso de haber efectuado el pago, dentro de los diez días corridos al de la fecha de cancelación por parte de La Empresa (Sistema Comercial S.A.) le restituirá únicamente el importe de compra a excepción del costo de envío y/o cualquier suma que concepto de impuesto debió pagar el Comprador.

POLÍTICA DE CAMBIOS:

En caso de pedido de cambio de articulo, los productos devueltos deberán encontrarse en el empache original intacto y en el mismo estado en el que La Empresa (Sistema Comercial S.A.) los despachó, no podrán presentar deterioro alguno en cualquiera de sus componentes ni haber sido usados. La factura pro forma enviada con los artículos incluye un formulario de devolución que requiere la firma del Comprador. El Comprador deberá notificar a La Empresa (Sistema Comercial S.A.) mediante mail dentro de las 72 hs. de recibido el producto su intención de cambiarlo y el motivo del cambio.- Dentro de las 72 hs siguientes al de la notificación anterior, La Empresa (Sistema Comercial S.A.) se comunicara por igual medio con el comprador para informarle si es posible o no el cambio por el mismo producto o para ofrecerle uno de similares características o un producto diferente por igual importe, a satisfacción del Comprador.- De no existir la comunicación por mail a La Empresa (Sistema Comercial S.A.) por parte del Comprador manifestando su intención de cambiar el producto, o de hacerse la misma luego del plazo estipulado, La Empresa (Sistema Comercial S.A.) se reserva el derecho de acceder al cambio de mercadería solicitado.-Cuando se realiza un reembolso de dinero, La Empresa (Sistema Comercial S.A.) le acreditará al comprador los cargos por entrega si la razón de la devolución es a causa de un error de la empresa o si los productos estuvieran dañados, defectuosos o la cantidad de artículos fuera incorrecta. Para devolver un producto bajo esta política de devolución, por favor, envíe el detalle a mail@empresa. El Comprador debe enviar a La Empresa (Sistema Comercial S.A.) junto con el producto en devolución la boleta pro forma original y nota de entrega. Nuestra política de cambios y devoluciones se ajusta estrictamente a lo dispuesto por la ley 24.240 de defensa del consumidor, norma que se aplica supletoriamente a dicha política.

MEDIOS DE PAGO:

Los medios de pago que se podrán utilizar en La Empresa (Sistema Comercial S.A.) para abonar los productos y servicios ofrecidos, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

QUEJAS:

Los medios de pago que se podrán utilizar en La Empresa (Sistema Comercial S.A.) para abonar los productos y servicios ofrecidos, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD:

Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, comunicamos información sobre nuestros Clientes y visitantes de nuestro sitio Web. En esta Política de Privacidad se describe la información que La Empresa (Sistema Comercial S.A.) recoge sobre sus Clientes y visitantes y lo que puede ocurrir con dicha información. Esta política es muy detallada porque es importante que los Clientes y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de La Empresa (Sistema Comercial S.A.) de la forma más precisa posible. Al registrarse y/o navegar el sitio Web de La Empresa (Sistema Comercial S.A.), se presta conformidad para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación. La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para La Empresa (Sistema Comercial S.A.). Es por esa razón que en nuestro sistema se toman las precauciones y recaudos necesarios para mantener resguardada y segura la información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces disponibles en la actualidad. Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de La Empresa (Sistema Comercial S.A.). Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la registración el Cliente acepta las políticas aquí contenidas. La información que recabamos: Al utilizar o requerir algunos de los Servicios y/o al adquirir alguno de los productos o servicios que la empresa ofrece Ud. deberá suministrarnos algunos datos. Los Datos Personales que suministre deben ser completos y exactos. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que La Empresa (Sistema Comercial S.A.) obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial y de acuerdo a las presentes políticas de privacidad. Se establece que en cualquier momento el Cliente registrado en La Empresa (Sistema Comercial S.A.) podrá solicitar la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta e información de la base de datos de La Empresa (Sistema Comercial S.A.). Si los Clientes nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros Clientes o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de aquellos en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal. Uso que hacemos de la información: Para suministrar un excelente servicio y para que los Usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, La Empresa (Sistema Comercial S.A.) requiere ciertos datos de carácter personal. La recolección de información nos permite ofrecerles servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con nosotros sean lo más cómodas posible. Asimismo nos permite hacerle llegar por distintos medios y vías (incluyendo mail, SMS, etc.) ofertas de productos y servicios que creemos pueden serle de interés. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades: -Proceder a la entrega, facturación y cobro del producto y/o servicio por Ud. solicitado.-Ponernos en contacto directo con Ud. cada vez que La Empresa (Sistema Comercial S.A.) lo consideremos conveniente con el fin de ofrecerle por distintos medios y vías (incluyendo mail, SMS, etc.) productos y/o servicios.-Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros Clientes con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerles información relacionada.-Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por el Cliente, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.-Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para clientes, noticias sobre La Empresa (Sistema Comercial S.A.), además de toda otra información que creamos conveniente. Si el Cliente lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.-Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por La Empresa (Sistema Comercial S.A.) autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.-Compartir los datos personales con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de La Empresa (Sistema Comercial S.A.), como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. Estas compañías o sitios de Internet generalmente tienen políticas sobre confidencialidad de la información similar a las nuestras. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) no se hace responsable por el uso indebido de la información personal del Usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Clientes (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, recibirá una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del Cliente toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.-Suministrar la información personal de los Clientes a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas. Confidencialidad de la información: Una vez registrado en La Empresa (Sistema Comercial S.A.) los datos de los Clientes serán suministrados únicamente en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso La Empresa (Sistema Comercial S.A.) no responderá por la información que sea revelada.

VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS:

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software,u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de La Empresa (Sistema Comercial S.A.) como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de La Empresa (Sistema Comercial S.A.). Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. Toda la politíca de privacidad y administración de datos personales de La Empresa (Sistema Comercial S.A.) ha sido diseñada conforme a las disposiciones que sobre la materia rigen actualmente para el territorio de la República Argentina (Ley 25.326 y su Decreto reglamentario Nro. 1558/01).-La Empresa (Sistema Comercial S.A.) puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por La Empresa (Sistema Comercial S.A.). En virtud que La Empresa (Sistema Comercial S.A.) no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de La Empresa (Sistema Comercial S.A.) a dichos sitios y sus contenidos.

FALLAS EN EL SISTEMA

La Empresa (Sistema Comercial S.A.) no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Cliente causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Cliente como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta de los Clientes el mantener sus computadoras protegidas de esta clase de eventos con los sistemas, softwares y precauciones que se encuentran a su alcance. Los Clientes no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a La Empresa (Sistema Comercial S.A.); en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. La Empresa (Sistema Comercial S.A.) no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Todas aquellas operaciones realizadas a través de La Empresa (Sistema Comercial S.A.) estarán sometidas en caso de discrepancia y/o conflicto a la ley de forma y fondo vigente en la República Argentina a la fecha de perfeccionarse la transacción en cuestión, asimismo en caso de controversia judicial serán competentes para entender en la misma los tribunales ordinarios nacionales del fuero comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano, renunciando La Empresa (Sistema Comercial S.A.) y el comprador expresamente a recurrir a otro fuero y/o jurisdicción.- Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, las cuales podrán ser consultadas en el siguiente sitio: www.mecon.gov.ar.La dirección electrónica del organismo de aplicación de la misma es http://www.mecon.gov.ar/secdef.Oimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD:

La compra de cualquier producto mediante La Empresa (Sistema Comercial S.A.) implica la lectura y aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones por parte del Comprador.

Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados en estricta observancia de las leyes 24.240, 26.361 y 22.802 de la República Argentina y de la Resolución del Ministerio de Economía 104/2005.- Frente a cualquier discrepancia en la interpretación de estos términos y condiciones respecto de la letra de dichas normas, se estará a lo dispuesto en las mismas.

La Empresa (Sistema Comercial S.A.) constituye domicilio a todos los efectos del presente acuerdo en el sito en Dirección de la empresa-